Fique por dentro de como funcionam as nossas formas de entrega:
1. MOTOBOY
Destinatários: Fortaleza,
Prazo: Até 03 dias úteis,
Atenção: É importante que haja alguém para receber o pedido, certo ? Se não houver ninguém para receber ou se o endereço estiver errado ou incompleto, a sua caixinha vai voltar para o Solar e uma nova taxa de entrega será cobrada, em uma nova tentativa de entrega.
2. CORREIOS
Destinatários: Para todo o território nacional,
Prazo: O prazo de entrega vai variar de acordo com algumas circunstâncias, como a distância entre o CEP de origem e o do destinatário, assim como a modalidade de envio que foi escolhida.
Modalidades: SAC, SEDEX e Registro Módico (disponível apenas para estados do Nordeste),
Fique de olho:
-No momento do checkout, é realizado automaticamente um cálculo do valor do frete e é apresentada uma estimativa do prazo de entrega, que dependerá da distância e da modalidade escolhida. Assim, é possível haver variações de acordo com a cidade.
-O prazo interno de postagem do Solar da Bel é de três dias úteis. Uma vez postado, será enviado o código de rastreio para o e-mail cadastrado, tornando possível acompanhar o envio do seu pedido.
-Para a modalidade PAC, os Correios fazem 02 tentativas de entrega, enquanto a modalidade SEDEX conta com 03 tentativas de entrega. Assim, caso não haja ninguém para receber o pedido em nenhuma dessas tentativas, o pedido retornará para o Solar, entraremos em contato por e-mail com você e uma nova taxa de entrega será cobrada, mesmo nos pedidos com frete grátis.
-Se o endereço está incompleto ou errado no site e, por isso, não foi possível realizar a entrega, entraremos em contato com você através do e-mail [email protected] e cobraremos um novo frete.
*O Registro Módico é uma forma de envio mais econômica e simples do que o PAC e o SEDEX. Embora inclua o código de rastreio e seja tão segura como os demais, ela não apresenta tantos detalhes e informações como as demais modalidades, além de demandar um período maior para a entrega. Essa opção está disponível apenas para os estados do Nordeste com um valor fixo e dependendo do peso da sua caixinha.
**Os pedidos elegíveis para frete grátis, quando enviados através dos Correios, serão enviados por meio do Registro Módico.
3. RETIRADA NO SOLAR
Destinatários: Fortaleza,
Prazo: Até 03 dias úteis,
Atenção: Se você é de Fortaleza ou está em FortalCity, é possível fazer a retirada do seu pedido no nosso Solar. Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será preparado e um e-mail será enviado para você avisando que ele já está pronto para ser retirado. Uma vez recebido o e-mail, os dias para retirada são de segunda a sexta, das 13:30 às 17:00. Se não for possível realizar a entrega nesses dias e horários, envie um e-mail para [email protected], que combinaremos direitinho. :)
